4月26日，微博網(wǎng)友@常巖CY公布一張?zhí)厮估嬲掌?，公告顯示，特斯拉承諾為此前上海自燃特斯拉所在車庫(kù)的部分車主提供清潔與檢修服務(wù)。

公告顯示，起火事故對(duì)車庫(kù)內(nèi)的部分車輛造成了一定程度的淋水與煙塵影響，在事故原因得出結(jié)論之前，特斯拉決定委托第三方公司為這部分車輛提供善意的幫助——清潔與檢修服務(wù)。

清潔服務(wù)包括：漆面拋光美容、內(nèi)飾清潔除異味、空調(diào)殺菌除臭、輪轂深度清潔。

檢修服務(wù)包括：車輛常規(guī)電腦檢測(cè)、車輛漆面檢查、車輛玻璃檢查、車輛內(nèi)飾檢查、輪胎安全性檢查、懸架系統(tǒng)檢查。

此前在4月22日，微博上流傳出一段車庫(kù)特斯拉突然自燃起火的視頻，視頻中一輛特斯拉突然冒出沖天大火，并引燃身邊數(shù)輛汽車，損失慘重。對(duì)此特斯拉表示第一時(shí)間派出團(tuán)隊(duì)趕往現(xiàn)場(chǎng)并聯(lián)絡(luò)到了車主。

隨后自燃特斯拉被送檢后，由上海消防火場(chǎng)專家、司法專家、汽車專家在現(xiàn)場(chǎng)勘察檢測(cè)，目前尚未得出權(quán)威鑒定結(jié)論。